Allgemeine Geschäftsbedingungen

SCHWEIZER KUNDEN
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  1. GRUNDLAGEN
    Für alle unsere Lieferungen an den Fachhandel und unsere Kunden gelten die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Der Käufer bzw. Besteller verzichtet auf die Geltendmachung seiner Liefer- bzw. Kaufbedingungen.
    Mündliche und telefonische Vereinbarungen haben nur Gültigkeit, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
    Es gilt jeweils die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft stehende Fassung der AGB. Wir behalten uns vor, diese bei Bedarf ohne Ankündigung zu ändern.
    Wir sind jederzeit berechtigt, die jeweils bestätigten Bestellungen zu stornieren oder nicht auszuführen, insbesondere, wenn die Lieferanten oder Hersteller die Produkte nicht zur Verfügung stellen.
     
  2. VERTRAGSSCHLUSS
    Alle Angaben in unseren Angeboten, Lagerlisten, Preislisten, Offerten und Webshops sind unverbindlich. Es gelten die jeweils am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Preise und Bedingungen. Eine Bestellung des Kunden stellt eine verbindliche Vertragsofferte dar, wobei der Vertrag mit der Erstellung einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Verkäufer rechtskräftig wird. Bestellbestätigungen aus dem Webshop, stillschweigen oder mündliche Bestätigungen auf eine Bestellung gelten explizit nicht als Auftragsbestätigungen und sind somit keine rechtskräftige Obligation.
     
  3. PREISE
    Die ausgewiesenen Händlerpreise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die unverbindlichen Verkaufspreise (UVP) verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 
    Für rechtzeitig platzierte Vorbestellungen innerhalb der Abgabefrist besteht die Möglichkeit, einen Vororder-Rabatt zu erhalten. Dieser Rabatt gilt ausschließlich während der entsprechenden Saison und basiert auf den festgelegten Anforderungen, die im Bestellformular zu finden sind. Es ist zu beachten, dass der Vororder-Rabatt nicht rückwirkend auf bereits getätigte Bestellungen angewendet werden kann.
    Preiskorrekturen aufgrund von geänderten Einkaufspreisen, geänderten Devisenkursen oder Zöllen sowie anderen unvorhersehbaren Ereignissen behalten wir uns vor. Irrtum sowie Modell- und Preisänderungen sind jederzeit ohne Vorankündigung vorbehalten.
     
  4. VERSAND- UND LIEFERKONDITIONEN
    Für alle Pre-Order Auslieferungen entfallen die Versandkosten. Bei einer Re-Order fallen Versandkosten in Höhe von CHF 12.50 an. Pre-Order Kunden sind von den Versandkosten bei Re-Orders befreit, sofern der Mindestbestellwert von CHF 500.00 erreicht wird. Kunden, die keine Pre-Order abgeschlossen haben, haben kein Anrecht auf eine kostenlose Lieferung. 
    Unsere Lieferungen werden mittels Post Economy versandt. Die Zustellung dauert 2-3 Werktage ab Versanddatum.
    Wünscht der Kunde eine abweichende Transportart, sind die dadurch entstehenden Mehrkosten vom Kunden zu tragen.
    Nutzen und Gefahr der bestellten Ware gehen auf den Besteller bzw. Käufer über, sobald die Ware übernommen oder zum Versand gebracht wurde. Eine allfällige Transport-Versicherung ist vom Käufer selbst zu seinen Lasten abzuschliessen.
    Die Wahl der Verpackung bleibt uns vorbehalten. Die Verpackung wird anteilsmässig belastet und nicht zurückgenommen.
    Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, unübliches und unerwartetes Festhalten durch Behörden (Zoll, Polizei, usw.), haften wir nicht. Sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz. 
    Ein Anspruch auf ein Rücktrittsrecht sowie Schadenersatzforderungen gestützt auf die Nichteinhaltung eines Liefertermins, einer Lieferfrist sind ausgeschlossen.
    Alle Lieferungen erfolgen auf Risiko des Empfängers. Die von uns angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Wir sind jederzeit berechtigt Teillieferungen auszulösen.
     
  5. ZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT
    Unsere Rechnungen sind zahlbar innert 20 Tagen ab Rechnungsdatum, netto, ohne Abzug. Andere Zahlungskonditionen bedingen Schriftlichkeit.
    Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Wir sind berechtigt, den Eigentumsvorbehalt in das entsprechende Register eintragen zu lassen.
    Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Lieferungen zurückzuhalten und ohne vorherige Nachfristansetzungen von sämtlichen Verträgen und Verpflichtungen zurückzutreten. Bei Zahlungsverzug werden Spesen, Verzugszinsen und Mahngebühren verrechnet. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Verschlechtert sich die finanzielle Lage des Käufers nach Vertragsabschluss oder ist er mit seinen Zahlungen in Verzug, sind wir berechtigt, entweder Zug um Zug gegen Bezahlung aller Ausstände zu liefern (Vorauskasse) oder vom Vertrag zurückzutreten.
    Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und bei einem Zugriff Dritter auf unsere Eigentumsrechte unverzüglich auf diese hinzuweisen.
     
  6. MÄNGELRÜGEN UND GEWÄHRLEISTUNG
    Der Käufer ist verpflichtet umgehende nach Erhalt der Ware, deren Qualität, Menge und Unversehrtheit sorgfältig zu prüfen. Innert 10 Tagen nach Versand kann der Kunde eine entsprechende Mängelrüge schriftlich an uns übermitteln. Nachweisbar mangelhafte Ware ersetzen wir gegen Rückgabe der fehlerhaften Ware kostenlos. Allfällige weitere Ansprüche oder Schadenersatz sind ausdrücklich ausgeschlossen. Wandlung und Minderung ist ausgeschlossen. Jeder Anspruch gegen uns setzt vom Käufer nachgewiesene Sorgfalt in der Behandlung und richtigen Lagerung der Ware voraus.
     
  7. RÜCKSENDUNGEN
    Der Kunde hat das Recht, die gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen ab Versand zurückzusenden, sofern die Ware unbenutzt, original verpackt und vollständig ist und sich auf dem Produkt oder der Verpackung keine Etiketten/Kleber befinden. Jede Retoure muss schriftlich vorangemeldet werden und der Kunde hat dafür unser Retourenformular auszufüllen und zur Rücksendung beizulegen.
    Vom Kunden bestellten Grössen, die nicht passen können nicht zurückgesendet werden.
    Im Falle einer Rücksendung hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen. 
     
  8. GARANTIEBESTIMMUNGEN
    Der Kunde hat uns Mangel betreffend Stückzahl, Beschaffenheit und Preis der Ware, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Erfolgt keine solche Mitteilung, gelten die Ware und der Preis als anerkannt und allfällige Gewährleistungsansprüche des Bestellers entfallen.
    Wir verpflichten uns, bei rechtzeitiger Mitteilung auf schriftliche Aufforderung des Bestellers hin, alle Teile der Lieferung, die nachweisbar infolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion oder mangelhafter Ausführung schadhaft oder unbrauchbar sind, gegen deren Rückgabe innert angemessener Frist kostenfrei zu ersetzen. Zur Vereinfachung der Abwicklung, wird die zurückgesendete Ware dem Besteller in der Regel gutgeschrieben und die Ersatzware neu fakturiert.
    Folgende branchenüblichen Toleranzen sind technisch bedingt und gelten nicht als Mangel:
    -    Massabweichungen bei Schnitt-, Stanz-, Klebe- und Schweissarbeiten, Materialstärken und Gewichten von +/– 10%
    -    kleinere Abweichungen in Materialbeschaffenheit, Farbe und Ausführung.
    Der Kunde wird gebeten, zur Bearbeitung des Garantiefalls Bildmaterial des Produktes und Defekts, den Kaufbeleg/Rechnung sowie eine Beschreibung des
    Problems per E-Mail zur Verfügung zu stellen.
    Die Abbildungen in Katalogen und Preislisten sowie dortige Massangaben, Farben und dergleichen sind annähernd und unverbindlich. Weitere Gewährleistungsansprüche des Bestellers, die über die hier aufgeführten Ansprüche hinausgehen, insbesondere Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Aufhebung des Vertrags oder Rücktritt vom Vertrag, sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Fälle von Absicht oder grobfahrlässigen Verschuldens von uns. Die unberechtigte Rücksendung von gelieferter Ware wird nicht rückvergütet.
     
  9. DATENSCHUTZ
    Wir verpflichten uns, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten.
    Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
    Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen sowie die Löschung der Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
    Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit und Integrität der Daten zu gewährleisten. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet grundsätzlich mit Risiken verbunden ist und ein lückenloser Schutz vor Zugriffen durch Dritte nicht möglich ist.
    Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir im Rahmen der Vertragsabwicklung seine personenbezogenen Daten an Dritte (z.B. Transportunternehmen) weitergeben, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist.
     
  10. VORBESTELLUNGEN
    Vorbestellungen des Kunden sind verbindlich und können nur nach Absprache mit uns storniert oder geändert werden. Sollten wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht in der Lage sein, die Vorbestellung auszuführen, werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten.
     
  11. VERTRIEBSKANAL
    Die von uns neuwertig gelieferten Produkte dürfen nicht über eine Internet-Auktions-Plattform (Galaxus, Ebay, Ricardo, Tutti, usw.) weiterverkauft werden.
     
  12. HAFTUNG
    Die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen ist ausgeschlossen. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung von uns auf die (Einkaufs-) Preise der betreffenden Lieferung / Leistung.
    Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz für Schäden irgendwelcher Art, von Hilfspersonen oder von Dritten beauftragten Dritten ist ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde keinen Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, wie z. B. Produktionsausfall, Nutzungsausfall, Verlust von Aufträgen, entgangenem Gewinn oder sonstige indirekte oder Folgeschäden.
     
  13. URHEBERRECHT
    Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf der suplest Webseite veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von uns nicht erlaubt.
    Soweit der Abnehmer eigene Motive oder Gestaltungen im Rahmen der Auftragserteilung zur Verfügung stellt, so u. a. durch sogenannte Uploads, sichert der Abnehmer zu, dass diese Motive und Gestaltungen frei von Rechten Dritter sind, insbesondere nicht gegen geltendes Recht, so u. a. gegen Strafgesetze, Jugendschutz- und Mediengesetzes, verstossen. Ausdrücklich sichert der Abnehmer zu, dass keine der Motive und Gestaltungen sowie hiermit verbundene Daten illegale, volksverhetzende, rassistische, Gewalt verherrlichende und/oder pornografische Inhalte aufweisen. Der Abnehmer verpflichtet sich, uns für den Fall der Inanspruchnahme durch Dritte wegen Verstosses gegen diese Verpflichtungen von derartigen Ansprüchen, unter Verzicht von jeglichen Einreden, freizustellen und auch die im Rahmen einer möglichen Rechtsverteidigung erforderlichen Kosten und Gebühren zu erstatten. 
     
  14. AUSSERORDENTLICHE EREIGNISSE
    Ereignisse höherer Gewalt, Krieg, Mobilmachung, Brand, Betriebsstörungen, Arbeitsausstand sowie Mangel an Rohmaterialien, Brennstoffen, elektrischer Energie usw. als Folge der obenerwähnten Ereignisse, Devisenrestriktionen, Abwertungen und Aufwertungen von Währungen berechtigen uns, von den Lieferverpflichtungen ganz oder teilweise zurückzutreten, ohne dass daraus seitens des Bestellers ein Anspruch auf Schadenersatz entsteht. Dies gilt auch dann, wenn die obenerwähnten Ereignisse sich bei unserem Lieferanten ereignen und sich auf unsere Lieferfähigkeit auswirken.
     
  15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
    Das vorliegende Vertragsverhältnis untersteht schweizerischem Recht.
    Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen uns und dem Kunden ist der Sitz unseres Unternehmens in CH-3400 Burgdorf BE. Wir sind berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen.
     
  16. SALVATORISCHE KLAUSEL
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
    Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

    suplest GmbH, Juni 2024



EUROPA KUNDEN
 
  1. GRUNDLAGEN
    Für alle unsere Lieferungen an den Fachhandel und unsere Kunden gelten die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Der Käufer bzw. Besteller verzichtet auf die Geltendmachung seiner Liefer- bzw. Kaufbedingungen.
    Mündliche und telefonische Vereinbarungen haben nur Gültigkeit, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
    Es gilt jeweils die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft stehende Fassung der AGB. Wir behalten uns vor, diese bei Bedarf ohne Ankündigung zu ändern.
    Wir sind jederzeit berechtigt, die jeweils bestätigten Bestellungen zu stornieren oder nicht auszuführen, insbesondere, wenn die Lieferanten oder Hersteller die Produkte nicht zur Verfügung stellen.
     
  2. VERTRAGSSCHLUSS
    Alle Angaben in unseren Angeboten, Lagerlisten, Preislisten, Offerten und Webshops sind unverbindlich. Es gelten die jeweils am Tag des Vertragsabschlusses geltenden Preise und Bedingungen. Eine Bestellung des Kunden stellt eine verbindliche Vertragsofferte dar, wobei der Vertrag mit der Erstellung einer schriftlichen Auftragsbestätigung durch den Verkäufer rechtskräftig wird. Bestellbestätigungen aus dem Webshop, stillschweigen oder mündliche Bestätigungen auf eine Bestellung gelten explizit nicht als Auftragsbestätigungen und sind somit keine rechtskräftige Obligation.
     
  3. PREISE
    Die ausgewiesenen Händlerpreise verstehen sich in Euro (EUR) und exklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die unverbindlichen Verkaufspreise (UVP) verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
    Für deutsche Unternehmen wird, die nach deutschem Recht festgelegte Mehrwertsteuer berechnet und entsprechend in Rechnung gestellt. Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer innerhalb der EU erhalten die Lieferung ohne Mehrwertsteuer. Unternehmen ohne gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Privatkunden innerhalb der EU unterliegen der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 
    Für rechtzeitig platzierte Vorbestellungen innerhalb der Abgabefrist besteht die Möglichkeit, einen Vororder-Rabatt zu erhalten. Dieser Rabatt gilt ausschließlich während der entsprechenden Saison und basiert auf den festgelegten Anforderungen, die im Bestellformular zu finden sind. Es ist zu beachten, dass der Vororder-Rabatt nicht rückwirkend auf bereits getätigte Bestellungen angewendet werden kann.
    Preiskorrekturen aufgrund von geänderten Einkaufspreisen, geänderten Devisenkursen oder Zöllen sowie anderen unvorhersehbaren Ereignissen behalten wir uns vor. Irrtum sowie Modell- und Preisänderungen sind jederzeit ohne Vorankündigung vorbehalten.
     
  4. VERSAND- UND LIEFERKONDITIONEN
    Für alle Pre-Order Auslieferungen entfallen die Versandkosten. Bei einer Re-Order fallen Versandkosten in Höhe von EUR 8.00 an. Pre-Order Kunden sind von den Versandkosten bei Re-Orders befreit, sofern der Mindestbestellwert von EUR 500.00 erreicht wird. Kunden, die keine Pre-Order abgeschlossen haben, haben kein Anrecht auf eine kostenlose Lieferung. 
    Unsere Lieferungen werden DPD Economy/Deutsche Post versandt. Die Zustellung dauert 3-4 Werktage ab Versanddatum.
    Wünscht der Kunde eine abweichende Transportart, sind die dadurch entstehenden Mehrkosten vom Kunden zu tragen.
    Nutzen und Gefahr der bestellten Ware gehen auf den Besteller bzw. Käufer über, sobald die Ware übernommen oder zum Versand gebracht wurde. Eine allfällige Transport-Versicherung ist vom Käufer selbst zu seinen Lasten abzuschliessen.
    Die Wahl der Verpackung bleibt uns vorbehalten. Die Verpackung wird anteilsmässig belastet und nicht zurückgenommen.
    Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, unübliches und unerwartetes Festhalten durch Behörden (Zoll, Polizei, usw.), haften wir nicht. Sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz. 
    Ein Anspruch auf ein Rücktrittsrecht sowie Schadenersatzforderungen gestützt auf die Nichteinhaltung eines Liefertermins, einer Lieferfrist sind ausgeschlossen.
    Alle Lieferungen erfolgen auf Risiko des Empfängers. Die von uns angegebenen Lieferfristen sind unverbindlich. Wir sind jederzeit berechtigt Teillieferungen auszulösen.
     
  5. ZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT
    Unsere Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum, netto, ohne Abzug, per SEPA oder Vorauskasse. Andere Zahlungskonditionen bedingen Schriftlichkeit.
    Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Wir sind berechtigt, den Eigentumsvorbehalt in das entsprechende Register eintragen zu lassen.
    Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, weitere Lieferungen zurückzuhalten und ohne vorherige Nachfristansetzungen von sämtlichen Verträgen und Verpflichtungen zurückzutreten. Bei Zahlungsverzug werden Spesen, Verzugszinsen und Mahngebühren verrechnet. Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. Verschlechtert sich die finanzielle Lage des Käufers nach Vertragsabschluss oder ist er mit seinen Zahlungen in Verzug, sind wir berechtigt, entweder Zug um Zug gegen Bezahlung aller Ausstände zu liefern (Vorauskasse) oder vom Vertrag zurückzutreten.
    Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und bei einem Zugriff Dritter auf unsere Eigentumsrechte unverzüglich auf diese hinzuweisen.
     
  6. MÄNGELRÜGEN UND GEWÄHRLEISTUNG
    Der Käufer ist verpflichtet umgehende nach Erhalt der Ware, deren Qualität, Menge und Unversehrtheit sorgfältig zu prüfen. Innert 10 Tagen nach Versand kann der Kunde eine entsprechende Mängelrüge schriftlich an uns übermitteln. Nachweisbar mangelhafte Ware ersetzen wir gegen Rückgabe der fehlerhaften Ware kostenlos. Allfällige weitere Ansprüche oder Schadenersatz sind ausdrücklich ausgeschlossen. Wandlung und Minderung ist ausgeschlossen. Jeder Anspruch gegen uns setzt vom Käufer nachgewiesene Sorgfalt in der Behandlung und richtigen Lagerung der Ware voraus.
     
  7. RÜCKSENDUNGEN
    Der Kunde hat das Recht, die gelieferte Ware innerhalb von 10 Tagen ab Versand zurückzusenden, sofern die Ware unbenutzt, original verpackt und vollständig ist und sich auf dem Produkt oder der Verpackung keine Etiketten/Kleber befinden. Jede Retoure muss schriftlich vorangemeldet werden und der Kunde hat dafür unser Retourenformular auszufüllen und zur Rücksendung beizulegen.
    Vom Kunden bestellten Grössen, die nicht passen können nicht zurückgesendet werden.
    Im Falle einer Rücksendung hat der Kunde die Kosten der Rücksendung zu tragen. 
     
  8. GARANTIEBESTIMMUNGEN
    Der Kunde hat uns Mangel betreffend Stückzahl, Beschaffenheit und Preis der Ware, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Erfolgt keine solche Mitteilung, gelten die Ware und der Preis als anerkannt und allfällige Gewährleistungsansprüche des Bestellers entfallen.
    Wir verpflichten uns, bei rechtzeitiger Mitteilung auf schriftliche Aufforderung des Bestellers hin, alle Teile der Lieferung, die nachweisbar infolge schlechten Materials, fehlerhafter Konstruktion oder mangelhafter Ausführung schadhaft oder unbrauchbar sind, gegen deren Rückgabe innert angemessener Frist kostenfrei zu ersetzen. Zur Vereinfachung der Abwicklung, wird die zurückgesendete Ware dem Besteller in der Regel gutgeschrieben und die Ersatzware neu fakturiert.
    Folgende branchenüblichen Toleranzen sind technisch bedingt und gelten nicht als Mangel:
    -    Massabweichungen bei Schnitt-, Stanz-, Klebe- und Schweissarbeiten, Materialstärken und Gewichten von +/– 10%
    -    kleinere Abweichungen in Materialbeschaffenheit, Farbe und Ausführung.
    Der Kunde wird gebeten, zur Bearbeitung des Garantiefalls Bildmaterial des Produktes und Defekts, den Kaufbeleg/Rechnung sowie eine Beschreibung des Problems per E-Mail zur Verfügung zu stellen.
    Die Abbildungen in Katalogen und Preislisten sowie dortige Massangaben, Farben und dergleichen sind annähernd und unverbindlich. Weitere Gewährleistungsansprüche des Bestellers, die über die hier aufgeführten Ansprüche hinausgehen, insbesondere Ansprüche auf Schadenersatz, Minderung, Aufhebung des Vertrags oder Rücktritt vom Vertrag, sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Fälle von Absicht oder grobfahrlässigen Verschuldens von uns. Die unberechtigte Rücksendung von gelieferter Ware wird nicht rückvergütet.
     
  9. DATENSCHUTZ
    Wir verpflichten uns, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten.
    Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
    Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen sowie die Löschung der Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
    Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um die Sicherheit und Integrität der Daten zu gewährleisten. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet grundsätzlich mit Risiken verbunden ist und ein lückenloser Schutz vor Zugriffen durch Dritte nicht möglich ist.
    Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass wir im Rahmen der Vertragsabwicklung seine personenbezogenen Daten an Dritte (z.B. Transportunternehmen) weitergeben, soweit dies zur Erfüllung des Vertrags notwendig ist.
     
  10. VORBESTELLUNGEN
    Vorbestellungen des Kunden sind verbindlich und können nur nach Absprache mit uns storniert oder geändert werden. Sollten wir aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht in der Lage sein, die Vorbestellung auszuführen, werden wir den Kunden unverzüglich darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten.
     
  11. VERTRIEBSKANAL
    Die von uns neuwertig gelieferten Produkte dürfen nicht über eine Internet-Auktions-Plattform (Ebay, Ricardo, Tutti, usw.) weiterverkauft werden.
     
  12. HAFTUNG
    Die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen ist ausgeschlossen. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. In jedem Fall beschränkt sich die Haftung von uns auf die (Einkaufs-) Preise der betreffenden Lieferung / Leistung.
    Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz für Schäden irgendwelcher Art, von Hilfspersonen oder von Dritten beauftragten Dritten ist ausgeschlossen. Insbesondere hat der Kunde keinen Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht am Produkt selbst entstanden sind, wie z. B. Produktionsausfall, Nutzungsausfall, Verlust von Aufträgen, entgangenem Gewinn oder sonstige indirekte oder Folgeschäden.
     
  13. URHEBERRECHT
    Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die auf der suplest Webseite veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von uns nicht erlaubt.
    Soweit der Abnehmer eigene Motive oder Gestaltungen im Rahmen der Auftragserteilung zur Verfügung stellt, so u. a. durch sogenannte Uploads, sichert der Abnehmer zu, dass diese Motive und Gestaltungen frei von Rechten Dritter sind, insbesondere nicht gegen geltendes Recht, so u. a. gegen Strafgesetze, Jugendschutz- und Mediengesetzes, verstossen. 
    Ausdrücklich sichert der Abnehmer zu, dass keine der Motive und Gestaltungen sowie hiermit verbundene Daten illegale, volksverhetzende, rassistische, Gewalt verherrlichende und/oder pornografische Inhalte aufweisen. Der Abnehmer verpflichtet sich, uns für den Fall der Inanspruchnahme durch Dritte wegen Verstosses gegen diese Verpflichtungen von derartigen Ansprüchen, unter Verzicht von jeglichen Einreden, freizustellen und auch die im Rahmen einer möglichen Rechtsverteidigung erforderlichen Kosten und Gebühren zu erstatten.
     
  14. AUSSERORDENTLICHE EREIGNISSE
    Ereignisse höherer Gewalt, Krieg, Mobilmachung, Brand, Betriebsstörungen, Arbeitsausstand sowie Mangel an Rohmaterialien, Brennstoffen, elektrischer Energie usw. als Folge der obenerwähnten Ereignisse, Devisenrestriktionen, Abwertungen und Aufwertungen von Währungen berechtigen uns, von den Lieferverpflichtungen ganz oder teilweise zurückzutreten, ohne dass daraus seitens des Bestellers ein Anspruch auf Schadenersatz entsteht. Dies gilt auch dann, wenn die obenerwähnten Ereignisse sich bei unserem Lieferanten ereignen und sich auf unsere Lieferfähigkeit auswirken.
     
  15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
    Das vorliegende Vertragsverhältnis untersteht schweizerischem Recht.
    Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen uns und dem Kunden ist der Sitz unseres Unternehmens in CH-3400 Burgdorf BE. Wir sind berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen.
     
  16. SALVATORISCHE KLAUSEL
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
    Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

    suplest GmbH, Juni 2024